Aineisto- ja tietopyynnöt

Asiakirjoja voi pyytää nähtäväksi sähköpostitse, puhelimitse, kirjeitse tai itse paikalla käyden.

Ensisijainen yhteydenottotapa aineisto- ja tietopyynnölle on kirjaamon sähköposti. Voit käyttää tietopyynnössä erillistä tietopyyntölomaketta tai laatia vapaamuotoisen tietopyynnön. Tietopyynnöstä on käytävä ilmi tietopyynnön sisältö, mahdolliset perustelut, yhteystiedot ja vastauksen toimitustapa.

Kun kerrot tietopyynnön sisällöstä, pyri kuvailemaan tarvitsemasi tiedot mahdollisimman tarkasti - tuo esille esimerkiksi asia tai ajanjakso. Tarvittaessa saat apua tietojen yksilöintiin Raahen kaupungin kirjaamosta ja Raahen kaupungin asiakirjajulkisuuskuvauksesta.

Perustele pyyntösi sellaisissa tapauksissa, joissa pyydät tietoja asianosaisjulkisuuden perusteella tai haluat tarkistaa omat henkilötietosi.

Jos tietopyyntösi koskee julkisia tietoja, riittää kun ilmoitat tietojen toimitusosoitteen. Muissa pyynnöissä sinun on annettava meille omat henkilötietosi (koko nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero), jotta oikeutesi tietoon voidaan varmistaa.

Kerro myös lopuksi vastauksen toimitustapa. Vastaus tietopyyntöön voidaan toimittaa sinulle kopiona tai tulosteena, suullisesti tai sähköisessä muodossa. Lisäksi pyyntö voidaan toteuttaa nähtäväksi, kuunneltavaksi tai jäljennettäväksi kirjaamoon. Vastausta ei aina voida toimittaa toivomallasi tavalla.

Huomaathan, että Raahen kaupungin aineisto- ja tietopalvelu ei vastaa sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja potilasasiakirjoista. Näitä koskevat tietopyynnöt on lähetettävä Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelle (Pohde).